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TechInsightsの顧客満足度調査「Global Semiconductor Supplier Awards」で「Top 10 Customer Service」を28年連続で受賞

2025年6月3日

株式会社KOKUSAI ELECTRIC(代表取締役 社長執行役員:塚田 和徳、本社:東京都千代田区)は、マイクロエレクトロニクス業界を対象とした技術・知財のコンサルタントを手掛けるTechInsights Inc.(旧:VLSI Research 以下、「TechInsights」)による顧客満足度調査「Global Semiconductor Supplier Awards※1(旧:TechInsights Customer Satisfaction Survey)」において、「Top 10 Customer Service※2(旧:10 BEST Suppliers)」を28年連続で受賞しました。

また、「FAB EQUIPMENT」および「WFE TO SPECIALTY CHIP MAKERS(旧:The BEST in WFE Foundation Chip Makers)」の両部門において、トップ10にランクインしました。

1988年からTechInsightsが発表している顧客満足度調査「Global Semiconductor Suppliers Awards」は、世界中の半導体デバイスメーカーからの回答をもとに、「サプライヤーのパフォーマンス」「カスタマーサービス」「製品性能」の3つの主要要素で半導体製造装置サプライヤーを評価しています。当社グループは、半導体製造装置ラージサプライヤーの総合ランキング「Top 10 Customer Service」を28年連続で受賞するとともに、「FAB EQUIPMENT」および「WFE TO SPECIALTY CHIP MAKERS」の両部門において、トップ10にランクインしました。当社グループが強みとする「技術」と「対話」でお客様の多様なニーズにお応えしてきたことが、その信頼の獲得につながり、このたびの受賞に至りました。

今後も当社グループは、コーポレートスローガン「技術と対話で未来をつくる(Technology & Tai-wa for Tomorrow)」のもと、事業とESGの取り組み(環境・社会課題の解決、ガバナンスの強化)の両側面から経済価値および環境・社会価値を追求することで、SDGsの達成に寄与するとともに、持続可能な社会の実現と当社グループの持続的な発展の両立をめざします。

※1:製造装置や試験装置など製品の種類別に、顧客から高い評価を獲得した半導体製造装置サプライヤーを表彰するもの。

※2:製品の種類によらず、顧客から高い評価を獲得した半導体製造装置サプライヤーの上位10社を表彰するもの。