採用情報 RECRUITMENT

社員紹介 プロセス設計

お客さまの要求に応え、
満足していただいたことを
実感できることが魅力
人物写真
職種:プロセス設計
卒業専攻・学科:物質生命システム工学専攻
  • 入社のきっかけ

    私の場合、「当社を受けてみないか」という研究室の先輩からの一言が大きなきっかけでした。当時、当社に関して調べることから始まりましたが、調べていくにつれてぜひ入社してみたいと考えるようになりました。特に、半導体製造装置の分野はアジア各国の海外を相手にしていて、「仕事をするなら海外を相手にしたい!」という私の考えに近く、興味を引かれました。

    現在の仕事内容

    お客さまの工場へ納入した当社の半導体製造装置の継続的な改善活動や、まれに発生する問題点の改善を行なっています。具体的には、担当しているお客さま方とのウィークリー・ミーティングや、実際にお客さまの工場に行って装置の状況を確認する中で、お客さまから直接、要求や問題点をヒアリングし、その場で的確な対応方法を提案したり、また、課題を持ち帰り、富山事業所の設計部門や品質保証部門と連携したりすることで、改善活動を進めています。

    また、担当しているお客さまはグローバルに事業を展開しているので、アメリカやシンガポールに拠点を置く当社のグループ会社との電話会議に出席し、お客さまの工場間の情報共有を行っています。

    仕事の魅力
    プレゼン風景

    「お客さまとFace to Faceで仕事ができること」と「お客さまの満足を実感できること」です。

    私の担当する仕事は、当社が販売した半導体製造装置を用いて、お客さまが要求する半導体製造プロセスを実現する条件を提案することです。業務の関係上、お客さまと情報共有しながら新しい技術の開発に携わることや、お客さまの製品に問題があったときに直接、問い合わせが来て対応することなどが主な業務になります。

    そのため、要求をいかに実現していくか、また満足いただける提案は何か、と悩み苦しむことがありますが、一方でそれらが解決した時に、直接、感謝の気持ちを伝えられること、それを実感できることが今の仕事の一番の魅力です。

    成長を実感したこと

    入社してからさまざまな経験を積む機会が得られているので、技術的に成長できていると思いますが、特に「相手の気持ちを読む」ことにおいて成長していると感じます。私の場合、幸運にも新人の頃から国内外のお客さまのもとへ出張する機会が多く、さまざまな人と接することができています。その中で、「相手が何を必要としているのか」を読み取り、それを具体化して業務へ生かすことができていると感じています。

    仕事後または休日の過ごし方

    台湾は日本に比べ天候が良いので、気分転換と体調管理を兼ねて週末は外へ出歩くようにしています。また平日は、外出の際に必要な中国語(北京語・台湾華語)も少しずつ学習をしています。

    台湾に赴任して1年半ほどが経過していますが、少しずつ台湾のみなさんが何を話しているのかが聞き取れるようになってきていると感じます。さらに中国語を流暢に話せるように努力して充実した赴任生活を送れるようにしたいと考えています。

    MESSAGE 就職活動をしている学生へのアドバイス
    • 人物写真
    • 今、皆さんは、「今までの経験を生かして何ができるか」を考えて就職活動をされていると思います。それよりも、「これから何をしたいか」を考えて、そして、それを実現するためには「今何をしたら良いか」を考えて行動してみてください。ご一緒に仕事ができることを楽しみにしています。

  • 一日のスケジュール
    1. 6:30 出社

      メールチェック、1日のスケジュールの確認

    2. 7:00 関係者との電話会議に出席

      グループ会社(日本・海外)間の情報共有

    3. 9:00 お客さまとのWeekly Meetingの
      準備

      報告資料の内容確認、プレゼン方針確認、富山工場設計者への問い合わせなど

    4. 12:00 昼食

      事務所近くの食堂でメンバーと食事

    5. 13:45 お客さまとのWeekly Meeting出席

      担当案件について報告、協議

    6. 15:30 お客さまと個別打ち合わせ

      お客さまからの問い合わせに対するプレゼンテーション、協議など

    7. 16:30 事務所に戻る

      翌日以降の報告資料の準備、確認など

    8. 17:30 現場状況の確認

      メンバーと連絡し現場状況の確認、翌日以降の対応相談など

    9. 17:30 退社
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